В Минской области введен в эксплуатацию информационный канал (бот) в мессенджере Telegram для автоматизированного информирования граждан о работах и авариях в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Созданный Telegram-бот позволяет:
- Любому гражданину ввести конкретный адрес в населенном пункте и получать на свой мобильный телефон информационные сообщения о всех плановых и внеплановых работах, в том числе авариях, связанных с ухудшением качества оказания услуг ЖКХ (по всей улице или по конкретному адресу), плановых и фактических сроках завершения работ;
- В автоматическом режиме(без необходимости звонка в Контакт-центр по номеру 115) узнать плановые сроки отключения (включения) горячего водоснабжения в летний период по любому адресу Минской области.
Источником информации для работы Telegram-бота является единая база данных республиканского интернет-портала «Мая Рэспублiка 115.бел».
В настоящее время указанный Telegram-бот доступен по логину @del115robot